BarberíaADomicilio.com conecta a hombres profesionales del área metropolitana con barberos verificados que llegan a su casa u oficina. Se reserva en línea, se paga en línea y cada barbero tiene su propia agenda.
El reto
Un servicio a domicilio vive de la puntualidad: no se pueden cruzar citas, hay que calcular el tiempo de traslado y cada barbero necesita saber exactamente dónde y cuándo va.
Además, los clientes escriben a cualquier hora para preguntar precios y disponibilidad, y cada mensaje sin respuesta es una cita perdida.
La solución
Construí la plataforma con Next.js, TypeScript y Supabase. La reserva va por pasos con un calendario de disponibilidad real: turnos cada 30 minutos, 13 horas de anticipación y bloqueo de 120 minutos por cita, con una restricción en la base de datos que hace imposible el traslape.
Los pagos se procesan con ePayco mediante webhook firmado e idempotente, además de contraentrega y créditos de planes prepagados de 6 y 12 servicios.
Un asistente con IA (OpenAI con tool calling) responde en la web, consulta horarios reales, agenda la cita y pasa la conversación a un asesor humano cuando hace falta. Hay paneles para el administrador (calendario, ventas, liquidaciones, comisiones, chats, cobertura) y para cada barbero (agenda, estado de cuenta y disponibilidad).
Funcionalidades
- Reserva por pasos con disponibilidad real y cero traslapes
- Pagos con ePayco, contraentrega y planes prepagados
- Asistente con IA que agenda y pasa a un humano
- Panel de administración con liquidaciones y comisiones
- Panel del barbero con agenda y estado de cuenta
- Avisos por Telegram y correos de marca con Brevo
- SEO local por ciudad y servicio, blog y calculadora de tiempo ahorrado
- GA4 y Meta Pixel con eventos de conversión, 40 pruebas automatizadas
